Política de Reembolsos

Política de Reembolso

Esta Política de Reembolso descreve as condições e diretrizes para compras realizadas em nossa plataforma, aplicando-se exclusivamente aos produtos digitais oferecidos, como pacotes de artes para Photoshop.

1. Produto Digital

Os produtos vendidos são arquivos digitais disponibilizados ao cliente por meio de um link para download. Por se tratar de um produto intangível, o acesso ao arquivo caracteriza o consumo do mesmo.

2. Reembolso Não Aplicável Após o Envio do Link

Após o envio do link para download do arquivo, não será efetuado reembolso, uma vez que o cliente já teve acesso ao conteúdo adquirido.

Motivos que justificam esta política:

• O produto digital pode ser armazenado e utilizado indefinidamente pelo cliente após o download.
• Não é possível garantir que o produto seja efetivamente "devolvido" ou inutilizado.

3. Caso Especiail para Reembolso

Nos seguintes casos, o reembolso poderá ser considerado:

• Link não recebido: Caso o cliente não receba o link para download dentro do prazo de 24 horas após a confirmação do pagamento.

4. Isenção de Reembolso por Expectativas Diferentes

Não realizamos reembolsos devido a:

• Insatisfação com o estilo ou design do produto após o download, uma vez que todas as informações sobre o pacote são disponibilizadas antes da compra.
• Uso incorreto do produto ou dificuldade técnica do cliente sem relação com o arquivo.

5. Aceitação da Política

Ao realizar a compra, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política de Reembolso.

Se precisar personalizar ou ajustar algo, é só avisar!